1. Kunden udvælger de ønskede produkter

Kunden sender deres ønsker med følgende oplysninger:
a. en liste med de ønskede produkter fra sortiment på hjemmesiden.
b. et grafisk færdigdesign af produkterne eller idé i skrift (jeres vision om den grundlæggende grafik og farve, tegninger, billeder m.v.)
c. bestillingsmængde

2. eleven sports sender et tilbud

3. Kunden accepterer tilbud og får ordrebekræftelse retur

4. Fremsendelse af designfiler

Kunden sender grafiske filer, som bruges til designfasen. Desuden specifikation af farver – i formatet CMYK eller PANTONE.

Logoer, billeder og andre filer skal sendes i:
a. vector format ( .cdr, .eps, .ai)
b. billeder med en opløsning på min. 300 dpi (.pdf, .jpg, .tif)

Vær opmærksom på at logoer og billeder fra internettet normalt ikke har den krævende kvalitet!

5. Grafisk design proces
eleven sports laver et udkast af det ønskede design. Desuden kan kunden selv vælge at lave det ønskede grafiske design – brug venligst den tilsvarende .pdf fil til det enkelte produkt (findes under skabeloner).


6. Godkendelse af det grafiske design
Ændringer af udkastet sker via telefon eller mail, men skal altid bekræftes skriftligt.


7. Materiale valg
For produktet jersey er der mulighed for at vælge stof i materialet Cube Borgini, Cube Borgini mini eller CoolMax.

8. Test tryk efter ønske
eleven sports tilbyder at fremstille et testtryk på stof til endelig godkendelse af grafik og farver mod betaling.


9. Bekræftelse af design, farver og materialer
Kunden godkender eller sender et ønske om ændring. Disse sidste ændringer skal aftales skriftligt.


10. Størrelseset
Kunden kan anmode om at få tilsendt et "størrelsessæt" af det produkt, som blev bestilt. Dette kræver depositum og forsendelsesgebyr, men anbefales stærkt for at undgå evt. bytte af de produkter, som ikke passer i størrelsen.

11. Produktion og levering
Produktionen igangsættes, når depositum på 50% af den samlede pris modtages på eleven sports bankkonto.

12. Faktura og endelig betaling
Sammen med produkterne fremsendes en faktura, hvor kunden bedes at indbetale de resterede 75% af beløbet.