... fortsat

Du kan kun benytte dig af din returret, hvis varen returneres i intakt og i ubrugt stand, og al originalemballage skal medsendes i ubeskadiget tilstand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenlyst, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. F.eks. hvor det købte anvendes i strid med brugervejledningen. Vi refunderer ikke brugte eller beskadigede varer. Kunden betaler selv returfragten.

Hvis varen bliver beskadiget eller forringet og det skyldes manglende eller for dårlig indpakning, så mister du din fortrydelsesret.

Ved returnering af varer og under enhver henvendelse er det vigtigt at du opgiver ordre nr. ellers kan vi ikke behandle denne.

Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, tilbagefører vi ordren ved bankoverførsel til anvist konto. Du må forvente, at der kan gå op til 14 dage.

Mener vi, at betingelserne ikke er opfyldt, for at du kan udnytte fortrydelsesretten, kontakter vi dig med en begrundelse herfor.

Efterkrav
Varer der returneres til eleven sports pr. efterkrav, vil blive nægtet i modtagelsen.

Ved customised bestillingsvarer
Vi tager ikke specieldesignet varer retur der er taget hjem på bestilling. Kun hvis varen er en reklamationsvare vil vi enten forsøge at udbedre fejlen eller foretage en omlevering. Se mere under reklamationsafsnittet.

Bankoplysninger
Eventuelle refusioner af beløb tilbageføres til anviste bankkonto ved henvendelse til eleven sports. 

7. Forsendelse og levering
For varer bestilt under sportswear er leveringstiden op til 3 uger. For customised varer er leveringstiden mellem 2-8 uger, men afhænger af ordrens størrelse og behandlingstid i designprocessen.

8. Ansvar for mangler
Når du modtager dine varer, skal du huske at kontrollere for fejl eller mangler, så snart det er muligt og senest 8 dage efter modtagelse af varen. Er emballagen beskadiget eller bærer præg af andre synlige tegn på defekt, skal du anmelde det til eleven sports på telefon 60 86 98 21. Af bevismæssige årsager bør du kontakte os pr. telefon eller e-mail straks efter modtagelse.

9. Forbehold
eleven sports påtager sig ikke noget ansvar for forsinkelse.

eleven sports tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte/udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandør.